【レポート①】第2回ワタベウェディング×アールイズ・ウエディング主催『リゾ婚の今、徹底解説セミナー』

2020/09/01

2020年8月16日（日）に開催された、リゾートウエディングをプロデュースしているワタベウェディングとアールイズ・ウエディングの二社合同オンラインセミナー。今回はその模様をレポートします！

リゾ婚の今を徹底解説する二社合同オンラインセミナーを8月16日に開催

ワタベウェディングとアールイズ・ウエディング二社によるオンラインセミナーに参加してきました！

2020年8月16日（日）、リゾートウエディングの今を、プロデュース会社のワタベウェディングとアールイズ・ウエディングが二社合同でお伝えする、オンラインセミナーが開催されました。

セミナーコンテンツは、以下の3本立て！

① ウィズコロナ時代お客様からいただく質問ベスト5
② 今、一番人気エリア沖縄ウェディングの魅力をご紹介！
③ Q&A

実際にオンラインセミナーに参加した編集部員が、その様子を2記事に分けてレポートさせていただきます♪

この、【レポート①】では、「① ウィズコロナ時代お客様からいただく質問ベスト5」と、セミナー参加者から寄せられた質問のご回答をご紹介いたします。

「② 今、一番人気エリア沖縄ウェディングの魅力をご紹介！」「③ Q&A」に関しては、【レポート②】でご紹介していきますので、こちらも合わせてご覧ください。

コンテンツ①ウィズコロナ時代お客様からいただく質問ベスト5

画像提供：ワタベウェディング

ご質問1：リゾートウエディングについての実施状況は？

アールイズ吉岡さま：たくさんのことに悩みながら進めて行かなければならないので、大変な思いをされている方が多いのではないでしょうか。他の新郎新婦様がどうされているのか気になりますよね。

ワタベ森さま：周りの皆様の様々なご意見があるので、悩まれている方も多いかと思います。3月の全世界の感染拡大から、海外ウエディングは一切延期になっておりますが、緊急事態宣言の間以外は、国内リゾートウエディングは実施していますね。

アールイズ吉岡さま：人気の沖縄では、梅雨が開けてからたくさんのお客様に、実際に結婚式を挙げていただいております。

ワタベ森さま：海外の渡航再開については現時点で見通しがたっていませんね。
ただ、来年の渡航再開を信じて、多くのお客様が海外・国内問わず、ご相談には来てくださっております。

ご質問2：コロナウイルスがいつ収束するかわからない以上、時期が決められない。

ご質問3：もしキャンセルになったとして、キャンセル料が怖い。

アールイズ吉岡さま：収束の目処が明らかにならない限りは時期が決めにくいですし、キャンセル料がかかってしまった、という話もこのコロナ禍で耳にすることも多いですよね。
ワタベウェディングさんではどのように対応されていますか？

ワタベ森さま：一部、会場やオプションによって異なりますが、基本的にはエリアや会場、日程に関しても、挙式前日より31日前までであれば無料で承っております。
また、変更の回数やいつまでの延期などの条件等も特にありません。
キャンセル料も変更料と同じく、挙式日前日より31日前までであれば、事務手数料と解約手数料以外は発生しませんので、ご安心ください。
アールイズ・ウエディングさんではいかがですか？

アールイズ吉岡さま：同じく、アールイズ・ウエディングも、結婚式の30日前までであればコロナウイルス特別措置として、自由に日程の変更はもちろん、会場の変更やエリアの変更も承っております。
会場に申し込みをしてすぐに高額なキャンセル料が発生してしまうということはございませんので、状況に合わせてご相談ください。

ワタベ森さま：先行きが見えない状況ですので、不安な方も多くいらっしゃるかもしれないですが、安全を考慮した時期やエリアへの変更に関して柔軟に対応いたしますので、まずはおふたりのご希望をお聞かせください。

ご質問4：コロナウイルスによる経済影響もあり、予算をできるだけ抑えたいのですが…

アールイズ吉岡さま：平均の金額を比べていくと、国内挙式よりもリゾートウエディングのほうが実はリーズナブルだと言われています。
リゾートウエディングは主に少人数婚なので、ゲストの人数が減るとご予算も必然的に下がってきます。

ワタベ森さま：渡航費に関しても、二社ともに複数のエリアの取り扱いがありますので、ご予算の調整もしやすいですよね。
最近はグアムや沖縄など比較的近場なリゾートが人気ですね。

アールイズ吉岡さま：ご家族の移動やご予算のことを考えると、おすすめのエリアは変わってきますよね。
リゾートウエディングは少人数婚が中心となり比較的リーズナブルに実施でき、選ばれるエリアによってご予算も調整することができるので、どうか安心してご相談ください。

ご質問5：外出はできるだけ避けたいので、相談は世の中が落ち着いてからで間に合いますか？

ワタベ森さま：店舗ではもちろん、スタッフも完全予防対策を実施しご案内をさせていただくのですが、今は、オンラインでのご相談もおすすめですよね。

アールイズ吉岡さま：「相談は進めたいけど、外出は控えたい」などのお声を多くいただいて、今はスピーディーに不安なく対応させていただくべく、二社ともにオンラインでのサービスをかなり拡大させていただいております。

ワタベ森さま：オンラインでも店頭でのご案内と変わらない情報提供ができますし、プランナーとしっかり顔を合わせてお話をすることが可能です。

アールイズ吉岡さま：来年のご予約状況についてですが、今年結婚式を挙げられなかった新郎新婦様が来年に延期されているということもあり、例年よりも早く、来年のご予約が埋まってきている状況です。
ワタベウェディングさんではいかがですか。

ワタベ森さま：人気の会場はもう、来年夏頃までは埋まってきていますね……。
おふたりにとって最高の会場と日程で実施いただくためには、お早めのご相談いただいてお話できればと思っております。

参加者からのご質問にも答えてくださいました！

ご質問1：リゾートの結婚式はだいたい何名くらいで行うことが多いですか？

アールイズ吉岡さま：だいたい10～15名が一番多い実施人数ではないかなと思います。コロナウイルスの影響もあって、おふたりでの挙式も増えています。
ワタベウェディングさんではいかがですか。

ワタベ森さま：ワタベウェディングでも、だいたい同じくらいの人数で実施される方が多いですね。会場も少人数向けに作られていて、アットホームな雰囲気でご実施ができますよね。

ご質問2：オンラインでの接客はパソコンがないと難しいでしょうか。

アールイズ吉岡さま：パソコンがなくても、スマートフォンがあれば大丈夫です！スマートフォンだと画面が小さいので、資料が見にくくなってしまう可能性がありますが、機能上は全く問題ございません。
わたしたちが使っているのが「ベルフェイス」というサービスなのですが、事前登録もいらず、通信量も最小限に抑えられるようになっていますので、不慣れな方にもお使いいただきやすいです。

ワタベ森さま：ワタベウェディングでも「ベルフェイス」を使っておりますので、同様に問題ございません。
また、ご案内だけではなくて、その後のご成約のお手続きもお打ち合わせも、すべてオンラインで進めることができます！

ご質問3：みなさんご予算はどのくらいで実施しているのですか。

ワタベ森さま：こだわられる点によって変わってくるのですが、沖縄であれば、旅行費用も含めて150万円前後でご実施されている印象です。お客様のご希望に合わせてご調整いたしますので、お見積り等はご相談しながらご案内できればと思います。

ご質問4：友人を呼ぶ際、ホテルや交通費はどこまで負担したらよいのでしょうか。

アールイズ：ゲスト様のホテル代や交通費は出さず、その代わりご祝儀やお祝いはいただかない、という方が多い印象です。ワタベさんはいかがですか。

ワタベ森さま：ワタベウェディングのお客様でも、旅行代金はゲスト様でもっていただいて、お料理などでおもてなしをする、という場合が多いですが、この部分はゲスト様と相談していただくのが良いかと思います。

悩まれている新郎新婦様へ、プランナーからメッセージ

アールイズ吉岡さま「ぜひその思いを実現させましょう」

アールイズ吉岡さま：一度は結婚式をやりたい、と思ったおふたりにお伝えしたいのは、「ぜひその思いを実現させましょう」ということです。
結婚式は、おふたりにとっても、ご両親や大切な方たちにとって人生で一番大事で喜ばしく愛おしいライフイベントだと思います。

ワタベ森さま「皆様の思いを叶えるべく、全力でお手伝いいたします。」

ワタベ森さま：ふたつの家族が一つになるという行事。式が結びを迎えた際には心から「結婚式をやって良かった！」と思っていただけることをお約束いたします。
ぜひ、大切な人と、結婚式をしましょう！
私達はそういった皆様の思いを叶えるべく、全力でお手伝いさせていただきますので、ご不安なことがあればお気軽にご相談ください。

不安に感じられている新郎新婦様からの質問に丁寧に答えてくださっていて、参加者の方もリゾートウエディングだけでなく、結婚式を挙げることに対して前向きになれたのではないでしょうか。

続く「② 今、一番人気エリア沖縄ウェディングの魅力をご紹介！」「③ Q&A」のレポートは【レポート②】にて紹介していきますので、ぜひ合わせてご覧ください！